Примеры опросов сотрудников: решение и карта AS-IS
Короткие примеры опросов сотрудников под задачу проекта — не вовлечённость и не eNPS, а решение или картина «как есть».
Пример: решение по сроку релиза
Цель: понять, что мешает выйти в срок, и выбрать 3–5 действий на 30 дней. Круг: 8–12 человек из разработки, QA и поддержки. Вопросы — про блокеры, риски и уже испробованное. Итог: сводный план, а не рейтинг удовлетворённости.
Пример: карта процессов AS-IS по заявкам
Цель: зафиксировать, как сейчас обрабатывают заявки — системы, источники данных, исключения. Круг: операторы, тимлид, смежный отдел. Вопросы — про факты «как есть», без «что улучшить». Итог: сущности, потоки и пробелы; план изменений — отдельным циклом.
Чего в примерах нет намеренно
Нет eNPS, шкалы вовлечённости и сравнения отделов. Это опросы сотрудников под задачу проекта. Если нужен ежегодный климат компании — другой инструмент. В «Голос всех» оба примера укладываются в режимы «Решение» и «Карта процессов AS-IS».
Дальше: вопросы для опроса · анонимный опрос · как провести опрос · почему не анкета